Vous avez des questions ?

EWIGLASS vous offre la franchise jusqu’à 150€ ce qui couvre la majorité des franchises assurances.

0€, c’est le prix que vous coûte le remplacement d’un pare-brise dans votre centre EWIGLASS si vous êtes assuré bris de glace et que votre franchise ne dépasse pas 150€. De plus, nous vous accompagnons dans toutes les démarches administratives

Vous pouvez prendre rendez-vous en appelant votre centre EWIGLASS au 05 54 97 01 00, ou bien directement en ligne dans la rubrique “Prendre rendez-vous”.

Pas de panique ! Ewiglass vous propose son service de Pick-up and delivery...

Nous récupérons votre véhicule à votre domicile ou sur votre lieu de travail, réalisons l'intervention dans notre centre et nous le ramenons dans une limite de 20km autour de notre centre.

Un remplacement de pare-brise dure en moyenne 2h30 à 3h. C’est pour cela que nous vous proposons des véhicules de prêt gratuitement

Pour connaître les détails de votre assurance bris de glace, il vous suffit de contacter votre assurance ou de contacter votre centre EWIGLASS au 05 54 97 01 00 ou de vous rendre en agence avec votre carte verte et la carte grise du véhicule concerné.

En l'absence de couverture pour le bris de glace, votre assureur ne prendra pas en charge les frais de réparation. Nous sommes en mesure d'établir un devis pour vous. Pour ce faire, veuillez nous contacter au 05 54 97 01 00 ou vous rendre dans votre centre EWIGLASS.

En cas de bris de glace non responsable (hors vandalisme et vol), vous ne serez pas pénalisé par un malus.

Oui, conformément à la loi Hamon, vous avez le libre choix du réparateur, et aucune compagnie d'assurance ne peut vous imposer un prestataire.

Chez EWIGLASS, vous n'avez jamais à avancer les frais, quel que soit le type d'intervention.

Pour obtenir un devis, vous pouvez vous rendre dans votre centre EWIGLASS ou nous contacter au 05 54 97 01 00 si vous ne pouvez pas vous déplacer.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 05 54 97 01 00 ou via notre formulaire de contact. Nos collaborateurs vous répondent de 9h00 à 19h00 du lundi au vendredi.

Pour exprimer votre satisfaction, vous pouvez laisser un avis sur notre fiche Google. Cliquez ici pour laisser un avis

Pour qu'un impact soit réparable, il doit répondre aux critères de l'AFNOR. Consultez la page "impact" sur notre site internet pour plus d'informations.

La durée de l'intervention dépend du type de vitrage. Par exemple, un remplacement de pare-brise prend en moyenne 2h30 à 3h. À la différence d'un impact qui lui peut être réparé en 30 minutes sans rendez-vous

Oui, nos techniciens sont formés pour intervenir sur tous les types de vitrages et sur tous les types de véhicules.

Nous disposons d'un approvisionnement quotidien pour répondre rapidement aux urgences.

Notre centre est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Pour votre confort, nous mettons à votre disposition gratuitement un véhicule de prêt pendant l'intervention. Le carburant est à votre charge.

Chez EWIGLASS, nous vous rendons votre véhicule nettoyé (vitres et aspiration intérieure) après réparation.

Nous recyclons tous les vitrages remplacés dans nos centres via une filière spécialisée.

Prévoyez votre carte grise et votre carte verte, ainsi qu'un permis de conduire en cours de validité si vous souhaitez disposer d'un véhicule de prêt.